1230 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1230, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

• Maklumat akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran.
• Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah seperti FPX dan dompet elektronik. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
• Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan resolusi skrin dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, tindakan dalam platform, pilihan permainan, dan sejarah taruhan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Cookies dan teknologi penjejakan: Fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

1230 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi yang sah dan perkhidmatan kepada pengguna. Maklumat anda digunakan untuk:

• Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun harian.
• Memproses transaksi kewangan dalam MYR termasuk deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemaskini platform melalui e-mel.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau akses yang tidak dibenarkan.
• Memperbaiki pengalaman pengguna berdasarkan data penggunaan dan maklum balas umum.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan di Malaysia.

1230 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Cookies dan Teknologi Penjejakan

Platform 1230 menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar. Terdapat dua kategori utama cookies yang digunakan:

• Cookies penting: Diperlukan untuk pengendalian asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan borang, dan navigasi. Cookies ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Cookies analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama. Maklumat ini membantu kami menambah baik prestasi dan reka bentuk platform dari masa ke masa.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda di 1230.

Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Semua data pengguna 1230 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL (Secure Socket Layer). Ini bermakna semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan dan tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

1230 mengehadkan akses kepada maklumat peribadi pengguna hanya kepada kakitangan dan sistem yang memerlukannya untuk tujuan operasi yang sah. Kami tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit anda.

Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda secara selamat.
• Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia yang berkaitan.
• Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data pengguna yang tidak aktif akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi, selepas itu ia akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform 1230, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Jika terdapat maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, anda berhak untuk mengemaskinikannya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara maklumat anda digunakan dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 1230 melalui e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

1230 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh didapati di halaman ini.

Penggunaan berterusan platform 1230 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami:

• E-mel: [email protected]
• Bantuan lanjut: Layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya.

Tarikh kemaskini terakhir: 2026